Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 04.11.2026

Индивидуальный предприниматель Архипов Виктор Владимирович, ОГРНИП 304720334500574, ИНН 720309151871, адрес: 625507, Тюменская область, Тюменский р-н, с. Луговое, ул. Трактовая, д. 39, e-mail: zakaz-sad72@mail.ru, тел.: +7 982 903-81-28 (далее — «Оператор») определяет настоящей Политикой порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта sad-arhipova.ru (далее — «Сайт») и мини-приложения питомника в мессенджере MAX (далее — «Мини-приложение»). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), законодательством о защите прав потребителей и иными нормативными актами РФ.

1. Общие положения

Политика является публичным документом и размещена на Сайте. Она распространяется на обработку персональных данных покупателей, пользователей Сайта и лиц, обращающихся к Оператору через предусмотренные каналы связи. Согласие на обработку персональных данных (текст согласия) и согласие на получение рекламных сообщений (текст согласия) оформляются отдельными документами и отдельными действиями пользователя: каждое — собственной отметкой в форме заказа, по умолчанию не проставленной.

2. Какие данные мы получаем

имя и телефон — при оформлении заказа;
адрес электронной почты — если вы его указали;
город и пункт выдачи (СДЭК) или индекс отделения (Почта России) — при заказе с доставкой;
состав заказа, выбранная дата отправки и комментарий к заказу;
при заказе в MAX — идентификатор пользователя и чата, который передаёт мессенджер;
IP-адрес и технические данные браузера — в объёме, необходимом для работы Сайта и защиты от злоупотреблений;
данные «Яндекс Метрики» — только после принятия вами файлов cookie.

Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные мы не собираем.

3. Цели и основания обработки

оформление, подтверждение и исполнение заказа, расчёт и организация доставки, связь с вами по заказу — исполнение договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и ваше согласие;
налоговый, бухгалтерский и кассовый учёт — обязанности, установленные законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
рассмотрение обращений и претензий — исполнение договора и обязанности, установленные законом;
защита Сайта от злоупотреблений (ограничение частоты запросов) — законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
статистика посещений Сайта — ваше согласие на файлы cookie;
информационные и рекламные сообщения — ваше отдельное согласие (ст. 15 152-ФЗ, ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).

4. Способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них (бумажные учётные документы). Базы данных находятся на сервере на территории Российской Федерации; первичный сбор и хранение данных граждан РФ ведутся там же. Передачи данных за границу Оператор не осуществляет.

5. Кому передаём

Данные получают только те, без кого заказ не выполнить, и только в нужном для этого объёме:

служба доставки СДЭК — доставка заказа до пункта выдачи (только при выборе доставки СДЭК). Передаётся: имя, телефон, пункт выдачи, состав и вес отправления.
АО «Почта России» — доставка заказа до отделения (только при выборе доставки Почтой России). Передаётся: имя, телефон, индекс отделения, состав и вес отправления.
сервис учёта «МойСклад» — учёт и обработка заказов. Передаётся: имя, телефон, электронная почта, способ получения, состав заказа, комментарий.
мессенджер MAX и социальная сеть «ВКонтакте» — общение с покупателем и уведомления о заказе в тех каналах, которыми вы пользуетесь. Передаётся: идентификатор пользователя или чата, текст уведомлений о заказе.
почтовый сервис, через который отправляются письма — письма с подтверждением заказа, ссылкой на заказ и изменением статуса (если вы указали почту). Передаётся: адрес электронной почты, номер заказа, статус.
ООО «Яндекс» (сервис «Яндекс Метрика») — статистика посещений сайта — только если вы приняли файлы cookie. Передаётся: технические данные браузера и просмотренные страницы; имя, телефон, адрес и содержимое заказа не передаются.
хостинг-провайдер на территории РФ и облачное хранилище зашифрованных резервных копий — работа сайта и сохранность данных. Передаётся: все данные, которые вы указали при заказе (резервные копии хранятся в зашифрованном виде).

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам в иных целях без вашего согласия, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Сколько храним

контакты (почта, чат MAX, телефон), ссылка на страницу заказа, имя, телефон и адрес получателя в отправлении и телефон в журнале удаляются Оператором через 90 дней после выполнения заказа (статус «Пробит по кассе» или «Отгружен»);
заказы, не доведённые до выполнения (например, отменённые), стираются не позднее 3 лет с даты заказа;
документы налогового и бухгалтерского учёта хранятся в сроки, установленные законом;
согласие на рекламные сообщения действует до отзыва; после отзыва рассылка прекращается, а данные для неё уничтожаются в срок не более 30 дней, если закон не требует хранить их дольше;
резервные копии шифруются, хранятся ограниченное время и удаляются по мере ротации.

Для статистики посещений сайт использует сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс», Россия). Он включается только после того, как вы нажали «Принять» в плашке о cookie: без вашего выбора и при отказе счётчик не загружается и cookie Метрики не устанавливаются. В Метрику передаются сведения о просмотренных страницах и технические данные браузера. Имя, телефон, адрес, содержимое заказа и личные ссылки на страницы заказов в Метрику не передаются: на страницах заказов счётчик не подключается. Запись действий посетителей (вебвизор) не ведётся. Изменить выбор можно кнопкой «Настройки cookie» внизу любой страницы или в настройках браузера; сайт работает полностью и без cookie Метрики.

8. Как мы защищаем данные

Соединение с сайтом защищено шифрованием (HTTPS); доступ к данным имеют только сотрудники питомника, которым это нужно для работы; пароли и ключи доступа хранятся отдельно от сайта; резервные копии шифруются; на сайте ограничена частота запросов, чтобы данные нельзя было перебрать. Страница заказа открывается только по личной ссылке и не хранится в браузере.

9. Ваши права

Вы вправе получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, возразить против рекламных сообщений и обратиться в Роскомнадзор или суд. Напишите на zakaz-sad72@mail.ru, позвоните +7 982 903-81-28 (устное обращение мы фиксируем с датой) или направьте письмо по адресу Оператора: мы ответим в течение 10 рабочих дней; при необходимости срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах. Отзыв согласия не прекращает обработку, которую мы обязаны вести по закону.

10. Если данные утекли

При неправомерной или случайной передаче данных, повлёкшей нарушение прав людей, Оператор в соответствии с ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор об инциденте, в течение 72 часов направляет результаты внутреннего расследования, принимает меры по устранению причин и последствий и сообщает пострадавшим без неоправданной задержки, если это необходимо для защиты их прав.

11. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и действует с момента публикации. Изменение политики не заменяет отдельное согласие и не расширяет ранее данное.